THÔNG TIN VẬN CHUYỂN

Sản phẩm là Tài khoản hoặc Khoá phần mềm :
Vui lòng để lại SĐT có Zalo, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sau 5 PHÚT kể từ lúc đặt hàng thành công.
 
Sản phẩm vật lý:
Thời gian sản xuất: Tất cả các đơn hàng được xử lý trong vòng 1 – 2 ngày làm việc.
Thời gian xử lý: Mất 1 ngày để vận chuyển đơn hàng của bạn từ kho hàng của chúng tôi đến các công ty vận chuyển.
Thời gian vận chuyển: Bạn sẽ nhận được đơn hàng của mình từ 1 – 2 ngày làm ở Toàn Việt Nam.
Phí vận chuyển thay đổi tùy thuộc vào điểm đến và số lượng sản phẩm bạn mua. 

Số theo dõi đơn hàng:

Số theo dõi sẽ có hiệu lực trong vòng 1 – 3 giờ sau khi mua hàng thành công. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn số theo dõi cùng với Zalo, email xác nhận để bạn có thể theo dõi gói hàng trực tuyến.

Trả lại và Đổi hàng:

Sản phẩm là Tài khoản hoặc Khoá phần mềm : chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới.
Sản phẩm vật lý: Nếu sản phẩm bị lỗi do lỗi của nhà sản xuất hoặc lý do bị huỷ bất khả kháng. Sản phẩm có thể được trả lại/đổi hàng và nhận hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng, người mua sẽ chịu chi phí giao hàng (Lưu ý sản phẩm đang khuyến mãi, giảm giá sẽ không được áp dụng)

Bảo hiểm:

Cam kết hoàn tiền hoặc thay thế 100% cho sản phẩm Vật lý.
Hoàn tiền trong vòng 7 ngày đối với sản phẩm vật lý kể từ ngày chúng tôi nhận được hàng trả lại.
 
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi khác, vui lòng gửi email hoặc gửi qua Zalo cho chúng tôi.
 
Chính sách Trả lại và Đổi hàng: Chính sách trả lại và đổi hàng chỉ áp dụng cho các sản phẩm bị hư hỏng hoặc có bất kỳ vấn đề từ sản xuất. Chúng tôi không thể hoàn tiền hoặc đổi hàng vì sự thay đổi ý kiến hoặc lỗi bạn đã mắc phải trong lúc đặt hàng.